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日本人の航空会社評価、エミレーツが1位 エイビーロード調査

2011年7月20日(水) 15時18分(タイ時間)
【アジア】リクルートの旅行情報部門であるエイビーロード・リサーチ・センターが2010年に海外に渡航した日本人4000人に航空会社40社の評価を聞いた「エアライン満足度調査2011」で、エミレーツ航空が「総合満足度」1位になった。2位はシンガポール航空、3位は全日本空輸(ANA)だった。マレーシア航空は9位、タイ国際航空は15位、日本航空は17位。

 エミレーツは5部門中、「航空機の機材、設備」「機内食」「機内エンターテインメント」の3部門で1位になった。「客室乗務員の接客サービス」はシンガポール航空が、「空港内の航空会社職員の接客サービス」はANAが1位だった。
《newsclip》


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