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タイの自動車セールス満足度、ホンダが首位 JDパワー調査

2011年8月4日(木) 09時18分(タイ時間)
【タイ】米調査会社JDパワーがタイで新車を購入した際の販売店の対応に関する顧客満足度を分析した「2011年タイ自動車セールス満足度(SSI)調査」の結果を発表した。

 SSIが1位だったのはホンダで1000点満点中899点。次いでいすゞ897点、マツダ897点、トヨタ894点、シボレー885点、フォード885点、三菱自動車884点、マレーシアのプロトン880点、日産875点。業界平均は893点だった。

 調査は今年2—5月に実施。「納車プロセス」「セールス担当者」「販売店設備」など7項目について、2010年8月—2011年3月に新車を購入した3029人から回答を得た。
《newsclip》


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