RSS

タイの新車購入時満足度、トヨタが1位 JDパワー調査

2013年9月1日(日) 16時04分(タイ時間)
【タイ】米調査会社JDパワーがタイで新車を購入した際の販売店の対応に関する顧客満足度を分析した「2013年タイ自動車セールス満足度(SSI)調査」で、トヨタが1000点満点中915点で1位になった。

 2位はいすゞとマツダでそれぞれ904点。以下、日産901点、米ゼネラル・モーターズ(GM)のシボレーと三菱自動車がそれぞれ898点、ホンダ896点、米フォード886点、スズキ880点。業界平均は前年から4点上昇し904点だった。

 調査は今年2―5月に実施。「納車プロセス」、「セールス担当者」、「販売店設備」など7項目について、2012年8月―2013年3月に新車を購入した3612人から回答を得た。
《newsclip》

注目ニュース

【マレーシア】米市場調査大手JDパワーがマレーシアの自動車正規販売店のアフターサービス(整備、修理など)を調査した「2013年マレーシア自動車サービス満足度(CSI)」調査で、BMWが1000点満...

【タイ】米市場調査大手JDパワーがタイの自動車正規販売店のアフターサービス(整備、修理など)を調査した「2013年タイ自動車サービス満足度(CSI)」調査で、ホンダが1000点満点中902点を獲得...

【タイ】米調査会社JDパワーがタイで新車購入後2—6カ月の個人ユーザーに「外装」、「内装」、「運転性能」、「視認性と運転安全性」といった性能やデザインの評価を聞いた「2012年タイ自動車商品魅力度(...

特集



新着PR情報