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ベトナムの新車購入時満足度、現代自が1位 JDパワー調査

2013年10月24日(木) 11時39分(タイ時間)
【ベトナム】米調査会社JDパワーがベトナムで新車を購入した際の販売店の対応に関する顧客満足度を分析した「2013年ベトナム自動車セールス満足度(SSI)調査」で、韓国の現代自動車が1000点満点中856点で1位になった。

 2位以下は順に、ホンダ853点、トヨタ852点、米フォード848点、韓国・起亜848点、米シボレー835点。業界平均は前年から4点上昇し、850点だった。

 調査は2013年5―8月に実施。「納車プロセス」、「セールス担当者」、「販売店設備」など7項目について、2012年10月―2013年7月に新車を購入した922人から回答を得た。
《newsclip》

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