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新車購入時満足度、タイでトヨタ1位 JDパワー調査

2014年9月3日(水) 13時23分(タイ時間)
【タイ】米調査会社JDパワーがタイで新車を購入した際の販売店の対応に関する顧客満足度を分析した「2014年タイ自動車セールス満足度(SSI)調査」で、トヨタが1000点満点中906点で1位になった。

 2位はいすゞで904点、3位はホンダと日産で898点、5位フォード895点、6位マツダ893点、7位三菱自動車890点、8位シボレー880点、9位スズキ878点。

 業界平均は899点だった。

 調査は今年2―5月に実施。「納車プロセス」、「セールス担当者」、「販売店設備」など7項目について、2013年8月―2014年3月に新車を購入した2998人から回答を得た。
《newsclip》

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