RSS

新車購入時満足度、マレーシアでトヨタ１位　ＪＤパワー調査

2014年9月9日(火) 13時05分(タイ時間)
【マレーシア】米調査会社ＪＤパワーがマレーシアで新車（量販ブランド）を購入した際の販売店の対応に関する顧客満足度を分析した「２０１４年マレーシア自動車セールス満足度（ＳＳＩ）調査」で、トヨタが１０００点満点中８０４点で１位になった。

　２位はホンダで８０３点。以下、現代自動車と日産８０１点、プロドゥアとフォルクスワーゲン８００点、三菱自動車７８４点、プロトン７７５点、フォード７７４点。業界平均は７９５点だった。

　調査は２０１４年２―６月に実施。「納車プロセス」、「セールス担当者」、「契約・価格」、「店舗施設」など７項目について、２０１３年８月―２０１４年４月にマレーシアで新車を購入した２６０１人に評価を聞いた。
《newsclip》

注目ニュース

新車購入時満足度、タイでトヨタ1位　ＪＤパワー調査

【タイ】米調査会社ＪＤパワーがタイで新車を購入した際の販売店の対応に関する顧客満足度を分析した「２０１４年タイ自動車セールス満足度（ＳＳＩ）調査」で、トヨタが１０００点満点中９０６点で１位になった。

自動車正規販売店のアフターサービス評価、タイでトヨタ１位　ＪＤパワー調査

【タイ】米市場調査大手ＪＤパワーがタイの自動車正規販売店のアフターサービス（整備、修理など）を調査した「２０１４年タイ自動車サービス満足度（ＣＳＩ）」調査で、トヨタが１０００点満点中８５０点を獲得...

自動車正規販売店のアフターサービス評価、マレーシアでトヨタ１位　ＪＤパワー調査

【マレーシア】米市場調査大手ＪＤパワーがマレーシアの自動車正規販売店のアフターサービス（整備、修理など）を調査した「２０１４年マレーシア自動車サービス満足度（ＣＳＩ）」調査で、トヨタが１０００点満...



新着ＰＲ情報