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シンガポール航空、ビジネス席をエコノミー価格で誤販売

2014年12月7日(日) 22時55分(タイ時間)
【シンガポール】シンガポール航空がこのほど、旅行代理店向けのシステムの設定ミスからビジネスクラスの航空券を誤ってエコノミークラスの料金で販売したケースが900件あったことが5日までに分かった。

 チャンネル・ニュースアジア(電子版)が伝えた。

 同社は設定を修正するとともに、誤販売した航空券でビジネスクラスに搭乗することは認めない一方、顧客の求めに応じ、全額払い戻しなどの対応を取るよう旅行代理店に求めた。
《newsclip》

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