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新車購入時満足度、タイでいすゞとトヨタ首位 JDパワー調査

2015年10月5日(月) 00時17分(タイ時間)
【タイ】米調査会社JDパワーがタイで新車を購入した際の販売店の対応に関する顧客満足度を分析した「2015年タイ自動車セールス満足度(SSI)調査」で、いすゞとトヨタが1000点満点中806点で1位になった。

 以下、マツダ801点、ホンダ797点、日産795点、三菱自動車790点、フォード789点、シボレー785点、スズキ784点。

 業界平均は801点だった。

 調査は今年2―6月に実施。「納車プロセス」、「セールス担当者」、「販売店設備」など6項目について、2014年8月―2015年4月に新車を購入した2559人に評価を聞いた。
《newsclip》

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