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タイでの新車購入時満足度、いすゞが３年連続首位 ＪＤパワー調査

2017年10月2日(月) 23時20分(タイ時間)
【タイ】米調査会社ＪＤパワーがタイで新車（量販ブランド）を購入した際の販売店の対応に関する顧客満足度を分析した「２０１７年タイ自動車セールス満足度（ＳＳＩ）調査」で、いすゞ自動車が１０００点満点中８３２点で３年連続の１位になった。

　以下、マツダ８２７点、トヨタ８２４点、スズキ８２３点、シボレー８２１点、ホンダ８２０点、ＭＧ８１９点、三菱自動車８１８点、日産８１７点、フォード７９９点。

　業界平均は８２２点だった。

　調査は２０１７年２―６月に実施。「納車プロセス」、「契約・価格」、「セールス担当者」、「販売店設備」など６項目について、２０１６年８月―２０１７年４月に新車を購入した２４５８人に評価を聞いた。

　ＪＤパワーによると、今回の調査で、「値引き交渉をした」との回答は４８％で、前年調査から８ポイント増加した。
《newsclip》

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