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【PR】2月13、15日開催 DHARMANITI社共催【タイ人社員様向けセミナー】

2018年2月5日(月) 17時15分(タイ時間)
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DHARMANITI社共催【タイ人社員様向けセミナー】

パーソネルコンサルタント社では、DHARMANITI SEMINAR ADN TRAINING社と共催で、
在タイ日系企業に勤務するタイ人社員向けの能力向上のためのセミナーを開催しております。

「教育の重要性は感じているが、自社でどのようにすればよいのかわからない」
「自社にセミナー講師を招くには、人数が少ない」
「タイ語でセミナーを受けて、きちんと理解してほしい」
そんな企業様におすすめのオープンセミナーとなっております!

◎電話対応のテクニック
・ 電話対応に対する不安を取り除き、自信をもって対応してほしい
・ コミュニケーションにおいて重要な要素(しぐさ、話し言葉、口調)を習得してほしい
・ お客様の行動や感情を分析することでより良いサービスを提供できるようになって欲しい
・ クレームなど困難な状況への対応策を習得してほしい

【コース名 P-3】効率的な電話でのサービステクニック
2018年2月13日(火曜) 9時-12時

【コース名 P-4】効率的な顧客クレーム対応
2018年2月13日(火曜) 14時-17時

◎時間管理と計画
・ 時間管理の重要性を知って欲しい
・ 優先順位の付け方を習得してほしい
・ 目標を決める事の重要性を知ってほしい
・ 目標達成までの計画のたて方、計画の追跡・評価・変更方法を習得してほしい

【コース名 P-5】 時間管理のテクニック
2018年2月15日(木曜) 9時-12時

【コース名 P-6】 仕事の計画
2018年2月15日(木曜) 14時-17時

参加費: 各2,000バーツ(VAT7%別)
定員: 30名/回 *定員となり次第申し込み終了とさせていただきます。
(最低催行人数 20名/回)
場所: パーソネルコンサルタント社セミナールーム

お申し込み・お問い合わせ:
E-MAIL seminar@personnelconsultant.co.th (担当:高橋)
《newsclip》


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