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新車購入時満足度、マレーシアで日産首位 JDパワー調査

2018年10月19日(金) 00時05分(タイ時間)
【マレーシア】米調査会社JDパワーがマレーシアで新車(量販ブランド)を購入した際の販売店の対応に関する顧客満足度を分析した「2018年マレーシア自動車セールス満足度(SSI)調査」で、日産が1000点満点中812点で1位になった。

 以下、いすゞ797点、ホンダ795点、トヨタ791点、三菱自動車787点、プロトン782点、マツダ781点、フォルクスワーゲン779点、プロドゥア774点。業界平均は784点だった。

 調査は2018年3―8月に実施。「セールス担当者」、「店舗施設」、「納車」など6項目について、2017年9月―2018年5月にマレーシアで新車を購入した2477人に評価を聞いた。
《newsclip》

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