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新車購入時満足度、フィリピンでホンダ1位 JDパワー調査

2019年8月1日(木) 22時58分(タイ時間)
【フィリピン】米調査会社JDパワーがフィリピンで新車を購入した際の販売店の対応に関する顧客満足度を分析した「2019年フィリピン自動車セールス満足度(SSI)調査」で、ホンダが1000点満点中832点で1位になった。

 2位以下は順に、三菱自動車829点、トヨタ823点、日産815点、スズキ813点、いすゞ810点、現代自動車807点、フォード806点。業界平均は820点だった。

 調査は2019年1―6月に実施。「納車プロセス」、「セールス担当者」、「店舗施設」など6項目について、2018年7月―2019年4月にフィリピンで新車を購入した1830人に評価を聞いた。
《newsclip》

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