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新車購入時満足度、タイでトヨタ1位 JDパワー調査

2019年9月15日(日) 23時26分(タイ時間)
【タイ】米調査会社JDパワーがタイで新車(量販ブランド)を購入した際の販売店の対応に関する顧客満足度を分析した「2019年タイ自動車セールス満足度(SSI)調査」で、トヨタが1000点満点中854点で1位になった。

 2位以下は順に、いすゞ853点、マツダ853点、ホンダ849点、MG844点、三菱自動車842点、フォード840点、日産837点、スズキ834点、シボレー830点。業界平均は848点だった。

 調査は2019年2―7月に実施。「セールス担当者」、「店舗施設」、「納車」など6項目について、2018年8月―2019年5月にタイで新車を購入した3027人に評価を聞いた。
《newsclip》

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