メールが届きません！

数日前、お客さんから
「返信が確認できないので、お忙しいのかと思い、ベトナム出張を延期しました」
とのメールが来ました。

えっーーー！！と慌てて返信したものの、その後2日経っても音沙汰なし。
結局、私のフリーメールを使うことで、事無きを得ましたが、
メールのやり取りが最重要事項といっても過言ではない私の仕事上、これは問題です。

送信は大丈夫そうなので、もしかして受信だけがおかしい？
と気がついた矢先に、今度は知人からも
「これで3度目ですが、、、」
とのメールが届きました。やっぱり受信に問題ありです！

日に何度もやり取りできている人もいるのに、一部の方からのメールが受信できません。
契約先のＦＰＴへ問合せてみましたが、もちろん予想通り「問題なし」の回答で話になりません。

そしてその日の夕方、実母から
「どうしてメール返してこないのよ！失礼でしょうが！」
と怒りの電話。

これで3人目。

実は先のお二人はどちらも同じ会社の無料アドレスだったので、
もしかして、そちら様の方が、、、なんて、密かに責任転嫁を図っていたのですが、
母からのクレームでその疑惑もなくなり、やはりこちら側に問題がある模様。

はー困ったな、、、。

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Le Tam An

99年よりホーチミン市在住。語学留学を経て、現地企業の社員に。夫、子供、犬とともにアパート暮らし